• Introduction

Digitalisez-vous! Procédures d'information et d'assistance sur l'accès aux services numériques de Rome

Pour accéder à la plupart des services de l’administration publique, vous devez utiliser le mode numérique. Vous trouverez ici quelques fiches d’information sur les principaux outils et services numériques.

Avant d’essayer d’accéder à un service numérique:
Ce dont vous avez besoin
  • un appareil (tablette, ordinateur, smartphone);
  • une connexion Internet;
  • un numéro de téléphone portable personnel;
  • un compte de messagerie.
Ce que vous devez vous rappeler
  • di conserver en toute sécurité les mots de passe que vous avez choisis pour accéder aux différents services et outils;
  • di utiliser toujours le même e-mail et le même numéro de téléphone ou communiquer les changements, afin de ne pas perdre de messages et de communications;
  • que l’italien est la langue pour se rapporter à l’administration publique.
Découvrez comment vous pouvez:

Créer un compte e-mail

essentiel outil de communication en ligne pour se rapporter à l’administration publique et utiliser des services et des outils numériques

Demander le code fiscal et la carte d’assurance maladie

documents essentiels pour l’identification, l’accès au travail et aux services du Système National de Santé.

Avoir une carte d’identité électronique (CIE)

une pièce d’identité qui vous permet également d’accéder à différents services numériques de l’administration publique.

Activer une identité digitale (SPID)

système de reconnaissance digitale essentiel pour l’accès à la plupart des services en ligne de l’administration publique.

Demander ou changer de résidence (aussi virtuellement)

le point de départ de l’accès à de nombreux services, numériques aussi, pour accéder ultérieurement aux services et droits numérique

Demander un abonnement préférentiel au transports en commun locaux

découvrez comment demander un abonnement privilégié et s’en aller vous avez droit

Accéder à l’espace réservé MYINPS

plate-forme essentielle à connaître et à utiliser

Entrer dans le portail de la Mairie de Rome

comment naviguer sur le site de la Mairie et accéder aux différents services en ligne disponibles

Utiliser l’agende numérique de la Préfecture de Rome

comment réserver un rendez-vous en Préfecture